O Poupatempo alerta os foliões para os cuidados que devem ser tomados com os documentos durante o Carnaval. Nessa época do ano, cresce o índice de casos de perda, furto ou roubo de documentos.

Na euforia da festa, muitas pessoas relaxam nos cuidados e depois precisam correr atrás de segundas vias de documentos. Durante todo o ano de 2019, o total de segundas vias de RG em todos os 76 postos Poupatempo foi de 3,6 milhões. Já a segunda via de CNH ultrapassou os 500 mil pedidos no ano.

Os primeiros meses do ano são os mais procurados pelos cidadãos. O Poupatempo estima um aumento de até 20% nos seus atendimentos.

Quantidade de solicitações de segunda via do RG:
Janeiro: 328 mil
Fevereiro: 303 mil
Março: 275 mil

Quantidade de solicitações de segunda via da CNH
Janeiro: 47 mil
Fevereiro: 45 mil
Março: 43 mil

Como agendar:

Para marcar dia e horário para atendimento presencial, além de consultar informações, endereços e horários de funcionamento dos postos, o Poupatempo disponibiliza os seguintes canais de atendimento:

Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;

Poupinha: assistente virtual disponível no canto inferior direito da tela do portal do Poupatempo;

Aplicativo no celular: SP Serviços;

Totens de autoatendimento: em São José do Rio Preto, o Poupatempo conta com três totens de autoatendimento.

Atendimento eletrônico: Agendamento e informações sobre serviços agendados, 24 horas por dia, 7 dias por semana: de telefone fixo: (11) 4135-9700 - Capital e Grande São Paulo / 0300 847 1998 - demais municípios do estado de SP, de celular: (11) 4135-9700 - todos os municípios do estado de SP.

Taxas:
A taxa para a emissão de segunda via da Carteira de Identidade é de R$ 41,42.
Taxa para emitir segunda via da Carteira Nacional de Habilitação é de R$ 45,56 + R$ 91,11 do exame médico. Total de R$ 136,67.
 

Novo RG
Desde o dia 20 de agosto de 2019, os postos do Poupatempo de todo o Estado passaram a oferecer atendimento para solicitação do novo modelo de RG.

Emitido pelo Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt (IIRGD), órgão da Polícia Civil, o novo RG é mais moderno e seguro para garantir a autenticidade do documento. O novo RG é menor que o anterior (tamanho semelhante ao da CNH) e possui um QR Code e um código de barras para garantir a autenticidade do documento.

Com a nova Carteira de Identidade, o cidadão pode incluir dados de diversos documentos, como o número do Título de Eleitor, Carteira de Trabalho e Previdência Social, Certificado Militar, Carteira Nacional de Habilitação, documento de identidade profissional, Cartão Nacional de Saúde, tipo sanguíneo e fator Rh, NIS/PIS/PASEP e o CID, que é a Classificação Internacional de Doenças.

Pessoas com deficiência podem incluir o CID (Classificação Internacional de Doenças), mediante apresentação do Atestado Médico – modelo produzido pela Polícia Civil - assinado e carimbado pelo médico. O documento está disponível no site do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) para impressão e também pode ser retirado nos postos Poupatempo.

Importante destacar que, para inclusão dos dados, o cidadão precisa comprovar as informações, apresentando os documentos originais que deseja incluir no RG no dia da emissão do novo documento.

Expediente no Carnaval

No Carnaval, todas as unidades do Poupatempo no Estado de São Paulo estarão fechadas na segunda e terça-feira, dias 24 e 25 de fevereiro. O atendimento será retomado na Quarta-feira de Cinzas (26), a partir das 12h, conforme o decreto estadual 64.786/2020.

No sábado (22), e a partir de quinta-feira (27), todas as unidades abrirão em seus horários habituais, que podem ser consultados no portal www.poupatempo.sp.gov.br.

Mesmo durante o feriado, é possível realizar diversos serviços no portal – www.poupatempo.sp.gov.br – e pelos totens de autoatendimento do programa,  que estão disponíveis em shoppings, supermercados, estações do Metrô e da CPTM. Nos totens, o cidadão pode solicitar segunda via de RG e CNH, CNH definitiva, certidões de CNH, emitir Atestado de Antecedentes Criminais, pesquisar débitos e restrições de veículos, e as taxas de emissão dos documentos podem ser pagas com o cartão de débito bancário.   

Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Prodesp. Iniciado em 1997, conta atualmente com 76 unidades, em todas as regiões do Estado. 
Mais digital, moderno e ágil, o Poupatempo, programa mais bem avaliado do Governo de São Paulo, ampliou para 50 a quantidade de serviços digitais, oferecendo um vasto leque para que os cidadãos possam concluir seus serviços de maneira autônoma, com mais rapidez e praticidade.