Bancos de dados de clientes são abastecidos desde novembro
Imagem:Marcelo Camargo/Agência Brasil
Desde o dia 11, bancos, comerciantes e empresas que emprestam dinheiro podem consultar o cadastro positivo (lista de bons pagadores) para decidir se concedem crédito ou parcelamentos aos consumidores.
Administrados por empresas autorizadas pelo Banco Central (BC) a recolher os dados dos clientes, os bancos de dados vêm sido abastecidos desde novembro.
Uma das empresas que operam o cadastro positivo, o Serasa já liberou os dados para consulta .
O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) abrirá a consulta amanhã (15).
Somente as empresas nas quais o cliente buscar crédito podem consultar os dados.
A empresa não pode levantar as informações preventivamente caso o consumidor não tenha pedido crédito em um de seus estabelecimentos.
As empresas, no entanto, não podem acessar os bens comprados pelo consumidor, nem o nome das instituições onde ele contraiu operações de crédito e o saldo em conta corrente ou de investimentos.
O Banco Central esclarece que os bancos de dados não são alimentados com essas informações.
O cliente notificado da inclusão no banco de dados pode consultar a nota de crédito e o histórico financeiro.
Para isso, o consumidor deve entrar nas páginas da internet de uma das quatro operadoras do cadastro positivo (Boa Vista, Quod, Serasa e SPC), cadastrar um e-mail e uma senha e aceitar um termo de compromisso.
Nos próximos meses, o cadastro positivo será ampliado e passará a receber dados de empresas de varejo, telefonia e concessionárias de água e luz.
Dessa forma, pessoas sem conta em banco também serão incluídas na relação de bons pagadores.
Quem quiser consultar a situação no cadastro positivo ou pedir a exclusão da lista de bons pagadores deve procurar uma das quatro empresas administradoras dos bancos de dados.
Veja abaixo os contados dos birôs de crédito: Boa Vista: 3003-0101 ou www.consumidorpositivo.com.br Serasa: 0800 776 6606 ou www.serasaconsumidor.com.br SPC Brasil: 0800-887-9105 ou www.spcbrasil.org.br Quod: 3003-7863 ou www.quod.com.br Fonte: Agência Brasil
O que será acessado
Nota de Crédito (score), que representa a capacidade de pagar o empréstimo;
Índice de pontualidade de pagamento (número de contas quitadas, vencidas ou canceladas);
Índice de comprometimento de gastos (tipo de despesas, como consumo, empréstimos, cartão e financiamentos);
Quantidade de consultas do CPF por segmento de empresas;
Histórico consolidado de compromissos assumidos (valores e datas de pagamento).